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6 Técnicas Para Potenciar el Branding de tu Empresa

Finalmente lo hiciste, lo hiciste para montar tu tienda virtual. Ha contactado con proveedores, evaluado sus productos y desarrollado gradualmente estrategias para retener a sus clientes. Al mismo tiempo, sin embargo, reconoce la dificultad de construir su propia marca comercial, promocionarla y establecer una marca adecuada.

Para ayudarte con esta tarea, en el artículo de hoy te vamos a enseñar las técnicas más efectivas para que pueda lograrlo.

1. Diseña tu marca

Tu branding se puede definir como el posicionamiento emocional que tu empresa tiene en la mente del cliente. Es algo perceptible y sensual. Nike vende zapatillas, pero lo que compra el consumidor es una idea. Para las empresas más exitosas del mundo, el producto es una excusa.

En última instancia, comercializan sus propias identidades que han asociado con ciertos valores y estilos de vida. Si cree que la marca se limita al diseño gráfico, ahora es el momento de borrar esa idea de su mente. La verdad es que la marca está en todas partes, desde la forma en que realiza su servicio hasta el tono que usa para responder a los correos electrónicos.

¿Cómo puedo crear una marca eficaz?

  • Define Quién Eres: Haz una lista de adjetivos de las personalidades de tus tiendas online como si fueran una persona. ¿Qué ofreces que el resto no ofrece? ¿Cuáles son sus puntos fuertes?
  • Define tu público objetivo: identifica a tu cliente ideal, deja claro para quién es tu producto y para quién no. No compita por los precios, no todo el mundo está preparado para lo que ofrece. La mayoría de las personas no pueden pagar un automóvil como este, pero eso no lo hace menos valioso, al contrario.
  • Defina su estilo: utilice la información anterior para averiguar cómo desea ser percibido. ¿Qué emociones quieres evocar? ¿Con qué valores le gustaría estar asociado? Ha llegado el momento de traducirlo en diseño gráfico a través del logotipo, los colores y la tipografía de su empresa.

2. Agregue valor a través del marketing de contenido

Nadie le comprará cuando visite sus tiendas virtuales por primera vez. En primer lugar, debe proporcionar contenido valioso que interese a sus clientes potenciales.

Publique contenido con regularidad, incluso en forma escrita con blogs, en forma de video a través de su propio canal de YouTube o en forma de audio instalando su propio podcast en Souncloud, Ivoox o Itunes.

3. Planifique su estrategia de marketing por correo electrónico

Muchas tiendas online creen que para fortalecer su marca, deben aparecer en cada nueva red social que aparece, pero de hecho, es el correo electrónico el que se puede seguir vendiendo. Es importante que sus paginas web permita opciones de suscripción, y debe aumentar la lista para que sus clientes reciban su contenido allí.

Una buena estrategia es agregar imanes de clientes potenciales a la página. Los visitantes pueden descargar contenido relacionado con su tema a cambio de suscribirse a su lista de correo. Por ejemplo, un libro electrónico.

4. Utilice la redacción de textos publicitarios

Todo este contenido gratuito está bien, pero no olvide que su propósito final sigue siendo uno: vender. Asegúrese de planificar los textos de su boletín y las páginas de destino utilizando las técnicas de escritura convincentes que el arte de la redacción publicitaria tiene en cuenta.

Enfocate en el problema que vas a resolver para tu cliente y convéncelo de que necesita tus productos o servicios.

5. Incluya testimonios

Nadie creerá que su producto es bueno porque usted dice que lo es. Debe utilizar el marketing de referencia: testimonios de otras personas que respaldan su reputación. Cuantas más audiencias tenga la persona que te recomienda, o cuanto mejor posicionado en tu industria, más valor tendrá el testimonio.

Comuníquese con personas influyentes que compartan sus valores y envíeles productos para probar si es necesario. Traen tráfico calificado a su sitio y con él nuevas ventas.

6. Preste atención a su tiempo de entrega y garantice la devolución.

Seguro que alguna vez has comprado en Amazon. El producto suele llegar en un plazo de 24 horas y, en caso de devolución, se recogerá de forma gratuita y se devolverá el dinero cuando llegue al almacén.

El objetivo es muy claro: satisfacer al cliente. de una forma u otra. Más allá de una venta específica, es importante que tengas una reputación a largo plazo y que el comprador vuelva en el futuro o te recomiende a sus contactos. Recuerda que mejorando el servicio al cliente de tu tienda online, el tiempo y el dinero no es un gasto sino una inversión de alto retorno.

¡Hagámoslo!

Ahora no tienes excusas para no llevar tu tienda online al siguiente nivel. Tienes que trabajar y los resultados solo se obtendrán si eres constante. Sin embargo, cuando ponga en práctica las técnicas anteriores, no hay duda de que seguirá siendo inolvidable para sus clientes y que su marca comercial y usted llegarán a lo más alto.

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