Inicio APP MÓVILES Conoce 3 estrategias para sacarle el máximo provecho a tus redes sociales

Conoce 3 estrategias para sacarle el máximo provecho a tus redes sociales

Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram están casi en todas partes en nuestras vidas. Son como las calles del siglo XXI, las usamos para comunicarnos, encontrar información rápidamente y, cada vez más, para comprar productos.

Para los negocios en línea, el marketing social efectivo representa un valor real. Las redes sociales ofrecen nuevas formas de llegar a nuevos clientes, atraer y recompensar a los clientes habituales y mostrar lo mejor que su marca tiene para ofrecer. Sus perfiles de redes sociales y el contenido compartido son tan importantes como los carteles y exhibiciones de la antigüedad.

¿Por qué? Las redes sociales están evolucionando de solo encontrar y distribuir contenido, se están convirtiendo en portales para el comercio. Las empresas que integran las redes sociales en sus estrategias de marketing, desde la adquisición de clientes hasta las ventas y las campañas de participación del cliente, se beneficiarán. Aquí hay algunas formas en que las empresas de comercio electrónico pueden maximizar sus esfuerzos de marketing en las redes sociales.

  1. Encontrar y captar clientes

Vea dónde están sus clientes. Es un lema de marketing, y nunca ha sido tan fácil hacerlo, ya que en las redes sociales se puede interactuar con los clientes de muchas maneras, ya sean compradores por primera vez o seguidores leales. Aquí hay unos ejemplos:

  • Investigación de clientes: los especialistas en marketing pueden aprender en tiempo real qué es lo que más le importa a su audiencia, sus intereses, las conversaciones que tienen y lo que les gusta. Use su red social para segmentar mejor a su audiencia y comprender su grupo demográfico objetivo. Esto lo ayudará a optimizar su campaña y brindar información más específica.
  • Atención al Cliente: La inmediatez es importante en las redes sociales. Queremos información, y la queremos ya. Entonces, las redes sociales son excelentes para el servicio al cliente, ya que permiten a las empresas responder rápidamente a las preguntas de los clientes. 
  • Adquisición de Clientes: Tus perfiles sociales son la cara de tu tienda, los clientes utilizan las redes sociales para buscar productos y servicios, por esto, tener un perfil en Facebook, LinkedIn y otras páginas sociales ofrecen grandes oportunidades para crear impresiones duraderas. 
  • Adquisición de clientes: no piense en las redes sociales como una forma más de generar ventas e impulsar el tráfico. Utilice estas plataformas para demostrar valor y validar sus esfuerzos de marketing. Desarrolle una estrategia de contenido social diseñada para resaltar lo mejor, lo más exclusivo y lo más sorprendente de su marca. Recuerde, no tiene que hacerlo todo, y la recopilación y el procesamiento de información pueden ser una herramienta muy valiosa.
  1. Optimización de publicidad pagada

Los días del marketing gratuito en las páginas sociales están contados. Facebook, Twitter y LinkedIn han hecho de la publicidad paga una parte importante de su negocio, y es probable que los especialistas en marketing de comercio electrónico aumenten el gasto en publicidad paga para llegar a un público más amplio. Estas son algunas de las ventajas de este tipo de publicidad en las redes sociales:

  • Segmentación más eficiente: Piénselo, Facebook y LinkedIn han facilitado que los especialistas en marketing lleguen a las bases de clientes por edad, ubicación, intereses, ocupación y más. 
  • Los anuncios de video son más complejos: Un estudio reciente encontró que YouTube lidera todas las redes sociales en la conversión de usuarios. Hay algunas razones para esto. Primero, los videos son una excelente manera de mostrar sus productos. Hoy en día, las personas buscan en línea los productos que compran y los videos brindan una forma interactiva de ver esos productos en acción antes de realizar una compra. 
  • Análisis de datos sociales más preciso: Algunas empresas de tecnología están desarrollando productos que permiten a los especialistas en marketing medir todos los aspectos de su actividad social, desde las redes sociales de mayor rendimiento hasta los tipos de contenido social que funcionan y las acciones que realizan los clientes. 

Hoy en día, todas las empresas pueden generar fácilmente contenido y distribuirlo directamente a su audiencia. Use sus redes sociales para exhibir su marca y publicar los blogs, imágenes, videos, infografías y multimedia más atractivos que pueda crear. Si cierto tipo de contenido no funciona en tu nicho, como vitaminas y nutrientes, lo mejor es apostar por una buena infografía. Encuentra el mejor contenido para tu nicho.

Del mismo modo, la recopilación y el procesamiento de contenido (encontrar el contenido más útil e interesante sobre un tema en particular) crea valor para su audiencia potencial. 

  1. Estar a la vanguardia

Es un mundo nuevo y alcanzar a tu audiencia nunca ha sido tan fácil. Pero a medida que Facebook y las demás redes sociales crecen, vimos una avalancha de contenido que se desbordaba. Existe una necesidad real de una estrategia de marketing más inteligente y más orientada a las redes sociales.

Mantenerse a la vanguardia significa experimentar con la forma en que interactúa con los clientes, los anuncios y el contenido. Internet facilita hacer pruebas, hacer mejoras y probar otra vez. Y ahora, con las últimas tecnologías, como el análisis social y las herramientas de publicación de contenido, los especialistas en marketing pueden medir con exactitud el alcance de sus estrategias de marketing en redes sociales.

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