Al administrar una tienda virtual, es necesario mantener la mente abierta y encontrar nuevas formas de impulsar su negocio, adquirir clientes y aumentar las ventas. Internet ofrece buenas oportunidades de negocio y muchas otras ventajas, pero también tiene el inconveniente de una intensa competencia, por lo que es necesario aplicar estrategias y técnicas innovadoras para captar nuevos clientes potenciales.
¿Qué es una tienda pop up?
Las tiendas pop up aparecieron en Estados Unidos en la década de 1990. Estas tiendas físicas se instalan en un lugar estratégico durante un período de tiempo para brindar productos y servicios a las personas que viven allí. Este tipo de tiendas temporales se instalan en lugares como centros comerciales, zonas de eventos, calles muy transitadas, etc., en definitiva, en lugares de influencia y frecuentados por mucha gente.
El éxito de este tipo de negocios se basa en el poco tiempo que operan, incentivando a los usuarios a gastar cuando saben que la tienda solo está disponible temporalmente.
Beneficios de las tiendas pop up para el comercio electrónico
Crear una tienda pop-up para complementar tu tienda virtual es una estrategia que puede traer grandes beneficios a tu negocio. En el mundo de los negocios, lo normal es pasar de un entorno físico a uno digital, pero a su vez, son muchas las ventajas de trasladar el negocio de las tiendas virtuales a las físicas.
Aumento de las ventas
El tiempo es un factor que incentiva el consumo. Esto lo podemos ver en las múltiples ofertas por tiempo limitado, donde las ventas han aumentado debido a lo efímero de los descuentos. Abrir una tienda física en un centro comercial durante un evento o el fin de semana puede ser una gran oportunidad para aumentar las ventas.
También es interesante implementar esta estrategia de presencia de elementos de flujo en días específicos de consumo máximo, como Navidad, San Valentín, eventos importantes (deportivos o musicales) o festivos nacionales y regionales.
Las tiendas pop-up son el vehículo ideal para vender productos especiales o de edición limitada. Los clientes interesados en este tipo de artículos valoran poder verlos en persona antes de comprar. La venta de tales productos está totalmente en línea con la naturaleza temporal de tales tiendas.
Crea y fortalece los vínculos con tus clientes
Con las tiendas emergentes, puede ir un paso más allá y exhibir su tienda virtual en un entorno físico donde los clientes pueden interactuar directamente con los productos y los asociados de la tienda. Esta es una herramienta de marketing muy interesante para construir una relación más cercana con los clientes y aumentar su lealtad. Personalizar su tienda virtual puede aumentar la confianza del cliente al realizar futuras compras.
Elegir dónde instalar tu pop-up store es flexible, lo que facilita encontrar perfiles de compradores que estén particularmente interesados en tu tienda virtual. Si una tienda virtual ofrece productos y accesorios para motocicletas, abrir una tienda pop up en un evento importante de motocicletas lo colocará en un entorno lleno de clientes potenciales interesados en lo que su negocio tiene para ofrecer.
Acelerara la liquidación del inventario
En las tiendas virtuales pasa muchas veces lo mismo que en las tiendas tradicionales, donde muchos productos empiezan a tener poca rotación y permanecen demasiado tiempo en los almacenes.
Las tiendas pop up se pueden usar para liberar cualquier inventario congelado que no genere ingresos para tu negocio. En lugar de perder stock que está desactualizado o que ya no tiene un tirón de ventas, puede utilizar una tienda pop up y ofrecer estos productos a precios especiales y directamente a los clientes por un tiempo específico.
Crear nuevos canales para ventas
Si bien las ventas en línea son cada vez más comunes, todavía hay muchas personas que tienen miedo o no quieren comprar en línea. Con una tienda pop up, puede acceder a mercados fuera de línea y vender productos a clientes que no compran en línea.
Un ejemplo de este tipo de pop-up store lo podemos encontrar en aquellos negocios de venta de comida online que utiliza “food trucks” para ofrecer sus productos en una zona concreta durante un periodo de tiempo. Los clientes pueden ir directamente a la tienda para comprar productos durante este tiempo, en lugar de recibirlos en casa.
Ayuda a mejorar la imagen de tu negocio
Uno de los principales objetivos del marketing digital es ampliar la imagen de marca y darla a conocer a más usuarios. Con una tienda pop up, atrae la atención de muchas personas que no conocen el negocio en línea, y debido a la apariencia efímera de una tienda física, lo encontrarán.
Abrir una tienda presencial para un negocio virtual es un acto insólito que sin duda llamará la atención de muchos. Aprovechar esta situación para promover su negocio en línea aumentará su imagen y conocimiento de marca.
Te diferenciaras de tus competidores
Ya comentamos al comienzo de este artículo sobre el alto nivel competitivo que hay en el comercio electrónico, donde cada día aparecen nuevas tiendas virtuales que operan en todo el mundo. Una tienda pop up es una herramienta para conseguir marcar una diferencia con los competidores.
Este tipo de tiendas son novedosas y muy pocos negocios las utilizan, así que se trata de una buena forma de atraer a los clientes con un concepto novedoso que la competencia no utiliza, y que probablemente acabe incluso atrayendo la atención de los medios de comunicación, ganando visibilidad extra.
En conclusión
Montar una tienda presencial estando en el negocio online no es una estrategia que muchas empresas utilicen. Crear una tienda pop up para dar presencia física en un lugar estratégico es una herramienta poderosa que puedes utilizar para lograr tener ventaja ante tus competidores, además de captar nuevos clientes, fidelizar a clientes actuales, mejorar la imagen de marca, facilitar la rotación de stock e incrementar las ventas.
Esperamos que este artículo te haya resultado interesante, no podemos terminar por ahora sin recordarte que si quieres conocer mas estrategias comerciales para aplicar a tu tienda virtual visites el blog de Artepymes en donde podrás encontrar más información sobre este y otros temas relacionados.
