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Sigue estos 6 consejos y asegura el éxito de tu tienda virtual

El comercio en línea ha tomado un camino importante en los últimos años. Ya no tienes que tener una ubicación física, estar en una tienda 8 horas al día ni nada por el estilo. Con productos y una conexión a Internet, ahora puedes tener tu propia tienda virtual

Sin embargo, esos son los conceptos básicos. Después necesitarás tanto trabajo como cualquier otro negocio, como marketing, atención al cliente, administración, contabilidad, búsqueda de proveedores, etc. A veces todo puede parecer abrumador e imposible, y es por eso que hoy voy a compartir algunos consejos para hacer todo esto un poco más llevadero y acercarte un poquito más a conseguir las metas por las que tanto has trabajado.

  1.   Desarrolla estrategias de marketing digital

Aunque esto es algo de lo más común, muchas personas lo ignoran; no seas tú una de ellas. Esto es lo que puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una tienda virtual. Existen varias, y puedes aplicar las que vayan más con tu tienda y con lo que buscas. Entre ellas, están:

  • Marketing de contenidos: no solo publiques contenido sobre tu producto, sino también artículos que puedan ser de interés para el público general, para atraer personas que luego se puedan convertir en posibles compradores.
  • Marketing por email: consiste en crear una lista de correos donde envíes actualizaciones sobre tu producto o servicio. Es eficaz debido a que las personas no tienen que ir hasta tu tienda, sino que tú vas hasta ellos.
  • Marketing por redes sociales: Simplemente, es crear un perfil para tu marca, (en caso de que no lo tengas aún) para llegar a todas aquellas personas que usan las redes sociales a diario y que pueden estar interesadas en tu tienda. Es muy efectivo.
  • Marketing de Motores de Búsqueda: Más conocido por la abreviatura SEO o Search Engine Optimization. Los buscadores como Google, Yahoo! o Bing trabajan con palabras clave y buscan siempre el mejor resultado que pueden ofrecer. Tu objetivo es posicionarte entre los primeros resultados para que cuando busquen tu negocio aparezcas en la primera página y tengas mayor visibilidad.
  1.   Utiliza contenido visual

Las imágenes y videos bien diseñados resuenan mucho más rápido que un texto largo que muchas personas ni siquiera se detienen a leer. Por lo tanto, es conveniente aprender el diseño, incluso si se trata de imágenes o videos sencillos.

Si no sabes nada de Photoshop o diseño gráfico, contrata a alguien para que lo haga por ti y de paso, haz fotos únicas e increíbles que dejarán boquiabierto a quien las vea.

  1.   Está atento a la competencia

Aquí hay que hacer un trabajo de acecho. Necesita conocer muy bien a su competencia, lo que hace bien y lo que le da resultados para poder copiar su técnica y dónde falla porque no puede ser perfecto y mejorar eso para que su negocio sea el doble de bueno que los demás.

  1.   Sé transparente

Hay muchos riesgos en el mundo de Internet y lo más importante que debe tener en cuenta es usted mismo y sus clientes. Pero los clientes también pueden desconfiar de ti. Así que de vez en cuando sube una foto tuya trabajando, mostrando o probando tu producto, no una simple selfie, ya que no tiene nada que ver con el negocio.

Hable también con los clientes, interactúe con ellos tanto como sea posible. Sea amable y esté siempre dispuesto a servir, porque de esa manera los clientes lo recordarán con cariño y estarán felices de volver a hacer negocios con usted.

  1.   Celebra concursos originales

Lo peor que puedes hacer es crear concursos que sean como todos los demás o que no tengan nada que ver con tu marca. Estos eventos son excelentes para obtener promoción y seguidores, pero serán inútiles si lo que estás regalando es un teléfono, en especial si tu negocio no tiene nada que ver con equipos de telefonía. Lo único que conseguirás es regalar un teléfono porque una vez finalice el concurso nadie volverá a tu página.

Por supuesto, el premio debe estar relacionado con su negocio. Puede ser un pack de libros si tienes una librería, una Corte de pelo si tienes una peluquería, etc. Y en vez de pedirles que te sigan, puedes pedirles fotos creativas o hacer vídeos o incluso participar en una aplicación creada para su marca.

  1.   Está pendiente a las nuevas tendencias

Todos los días hay nuevas redes sociales, nuevas funciones, nuevas aplicaciones. No te quedes atrás y aprovecha todo lo que tienen para ofrecerte. Un buen ejemplo de esto es TikTok, esta red social ya ha dejado de ser algo para niños, y es que de forma lenta, pero segura, esta red social ha ido ganando cada vez más terreno y su número de usuarios activos no para de crecer, convirtiéndola en una muy buena opción para publicitar tu negocio.

En conclusión

Alcanzar el éxito es algo complicado, requerirá de mucho esfuerzo, tiempo y claro dinero, pero si haces las cosas bien, ten por seguro que tarde o temprano consuegras tus metas comerciales, solo necesitas trabajo duro y mucha paciencia.

De corazón espero que este artículo te sea de ayuda, antes de terminar, déjame recomendarte nuestro blog, aquí encontraras muchos más artículos que podrían resultarte interesantes, no dudes en ir a verlos, seguro encuentras algo que te llame la atención.

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